Гарантія

Гарантія

Діяльність інтернет-магазину "Payphone” здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ми забезпечуємо своєчасне виконання взятих на себе зобов'язань.

Роблячи покупки в магазині "Payphone”, ви можете бути впевнені в дотриманні всіх ваших прав. Наш магазин керується у своїй роботі Цивільним кодексом України та іншими законодавчими актами, що діють на момент покупки, і діє в рамках Закону України «Про захист прав споживачів»

Для будь-якого товару, який продається в магазині "Payphone”, діє правило 14 днів, згідно з яким ви можете повернути товар.

Повернення

Згідно зі статтею 9 Закону «Про захист прав споживачів», покупець має право повернути або обміняти товар, який йому з яких-небудь причин не підійшов протягом 14 днів після покупки.

Примітка! При цьому обміну/поверненню підлягає тільки новий товар, який не використовувався і не має слідів використання.

Також слід зберегти:

- повна комплектація;

- цілісність упаковки;

- етикетки;

- товарний чек.

При поверненні буде потрібна експертиза для підтвердження того факту, що товар не використовувався і не втратив своїх споживчих якостей. Термін обстеження – до 7 днів.

Максимальний час повернення становить:

- експертиза – 7 днів з моменту отримання

- повернення коштів – через 7 днів після закінчення обстеження.

Відвантаження товару для повернення або обміну здійснюється за рахунок покупця.

Для повернення/обміну товару зв'яжіться з менеджером інтернет-магазину по телефону або надішліть листа на електронну пошту office@payphone.com.ua з номером замовлення та контактними даними замовника.